Bila cakap pasal jual barang, memang ramai yang pening kepala, nak jual murah ke, nak jual mahal? Ini memang dilema sejagat semua penjual. Tapi, tak kisahlah kau jual online ke, jual kat pasar malam ke, benda ni tetap jadi topik perdebatan hangat. Jadi, jom kita bincang sikit pasal dua konsep ni dalam gaya santai dan ada sikit-sikit humor la, boleh gelak sendiri sikit.
First, kita sembang pasal jual murah. Orang yang pilih konsep jual murah ni biasanya jenis yang sporting. Janji barang dia laku, untung sikit pun tak apa. Dalam kepala otak dorang, dorang target volume. “Biar jual banyak, untung sikit pun tak apa, janji ada orang beli.”
Tapi, ada risiko jugak tau kalau jual murah sangat. Boleh jadi kau kena struggle nak cover kos, lepas tu pulak customer akan mula expect harga murah je sampai bila-bila. Silap-silap, kena jual buah pinggang baru boleh balik modal! Tapi, on the bright side, customer suka datang balik sebab kau jual murah dan dorang rasa macam dapat good deal.
Sekarang, kita tengok pulak team jual mahal. Orang yang suka jual mahal ni biasanya confident level memang tahap atas awan. Dorang punya mindset, “Barang aku rare, tak semua orang boleh dapat. Siapa nak beli, kena bayar harga premium.” Kalau ikut bahasa hipster, dorang jual ‘exclusivity.’
Tapi, nak jual mahal ni kena hati-hati jugak. Kalau over sangat, orang lari! Tak semua orang sanggup bayar harga tinggi melangit, kecuali barang tu memang betul-betul worth it. Kalau tak, customer kau yang setia pun boleh turn off. Tapi, kalau berjaya, kau akan dapat customer yang loyal, yang sanggup bayar lebih sebab dorang rasa barang kau ‘ada kelas.’
Jadi, mana satu yang lagi bagus? Jawapannya, bergantung kepada barang yang kau jual dan target market kau. Kalau kau jual barang yang biasa-biasa, mungkin strategi jual murah lebih sesuai. Tapi, kalau kau ada produk yang rare, berkualiti tinggi atau ada nilai sentimental, mungkin boleh consider jual mahal sikit.
Kena ingat, jual murah tak bermakna kau tak boleh untung, dan jual mahal tak bermakna kau boleh goyang kaki. Kunci dia adalah balance dan faham market. Kadang-kadang, kena test dulu, tengok mana yang jalan. Ada masa kau kena buat sale gila-gila, ada masa kau kena pegang harga supaya nampak eksklusif.
Kalau kau jenis yang suka eksperimen, boleh je cuba gabungkan kedua-dua konsep jual murah dan jual mahal ni. Dalam dunia bisnes, kita panggil ni strategi mix & match. Macam mana? Senang je.
Contohnya, kau ada produk utama yang kau jual dengan harga premium sebab memang kualiti dia tip-top. Tapi, dalam masa yang sama, kau sediakan jugak produk lain yang lebih murah sebagai alternatif. Macam tu, kau boleh tarik customer dari dua kategori—yang nak jimat dan yang nak ‘exclusivity.’ Orang kata, hitting two birds with one stone. Kau dapat duit dari dua-dua belah pihak!
Atau, kau boleh buat teknik jual bundle. Contohnya, kalau customer beli barang mahal kau, kau bagi sekali barang murah sebagai ‘bonus’. Customer rasa happy dapat barang lebih, kau pun happy sebab barang kau laku. Everybody wins!
Satu lagi trick yang best, kau boleh mulakan dengan jual murah dulu, tarik perhatian customer, buat mereka rasa ‘eh murahnya!’ Bila dorang dah mula suka dengan produk kau, baru kau slow-slow naikkan harga. Tapi jangan lah mendadak sangat, nanti customer kau terkejut beruk pulak! Kau kena pandai-pandai timing. Orang kata, slow and steady win the race.
Customer yang dah pernah cuba produk kau masa murah dulu, biasanya akan stick sebab dorang dah suka, dan dorang rasa harga baru tu still reasonable. Ini strategi yang selalu guna dalam bisnes—entry level pricing. Masuk dengan harga murah, bila dah dapat market share, baru kau slowly naikkan harga.
Apa yang kita boleh belajar dari semua ni? Jualan ni sebenarnya macam cinta. Kau kena tau apa yang kau nak, dan kena faham siapa yang kau deal dengan. Ada masa kau kena bagi lebih (jual murah) untuk dapatkan hati orang, dan ada masa kau kena main tarik tali (jual mahal) supaya orang tak ambil mudah dengan apa yang kau offer.
Dan yang paling penting, dalam apa pun strategi yang kau pilih, kena jujur dan ikhlas. Sebab dalam bisnes, customer boleh detect kalau kau sekadar nak ambil kesempatan. Bila kau ikhlas, insyaAllah rezeki akan datang, tak kiralah kau jual murah ke mahal.
Jadi, sama ada kau team jual murah atau team jual mahal, yang penting enjoy proses berniaga tu. Sebab bila kau enjoy, customer pun boleh rasa aura positif tu. Dan kalau aura kau dah power, apa-apa barang pun boleh laku. Senyum selalu, and happy selling!
Akhir kata, tak kiralah kau pilih jalan jual murah atau jual mahal, yang penting kau happy dan boleh tidur lena. Sebab dalam dunia perniagaan ni, tak ada jawapan tepat yang boleh apply kat semua orang. Jangan lupa, sambil berniaga, senyum tu penting. Sebab, senyum tu satu marketing tool yang paling murah, tapi kesannya mahal gila!
0 Comments